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Conoce la herramienta para optimizar el servicio de entrega de pedidos a restaurantes

Foto: Archivo

La herramienta ya procesa un total de 1 millón de órdenes mensuales y cuenta con alrededor de 45,000 restaurantes activos, casi 3,000 de ellos en Perú, mostrando un avance progresivo dentro del país.

 

OlaClick, la plataforma fundada en Perú, actualmente viene siendo una tendencia, la cual busca apoyar a los restaurantes entregándoles una herramienta que les permite crear una página web personalizada y gratuita para canalizar, organizar y multiplicar sus pedidos, ha cerrado una ronda de inversión por 4.4 millones de dólares liderada por Gradient Ventures, el fondo de inversión de Google enfocado en inteligencia artificial.

Además en esta ronda han participado Meta, Delivery Hero Ventures, Tribe Capital, Caffeinated Capital, Goodwater Capital, Graph Ventures y QAPU Ventures.

José Rico, cofundador de OlaClick, indicó que “esta inversión nos permitirá, asimismo, fortalecer el equipo de ingeniería y producto, desarrollar nuevas funcionalidades enfocadas a la gestión de pagos, integraciones y logística. El año pasado procesamos $35M en pedidos sin comisiones y planeamos cerrar este año con $200M”.

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“Estamos encantados de apoyar al apasionado y talentoso equipo de OlaClick,  en su misión por ayudar a los restaurantes, de todos los tamaños en América Latina, a llegar a sus clientes directamente y optimizar los pedidos de WhatsApp”, destacó Sunita Parasuraman, directora de inversiones en experimentación de nuevos productos, Meta.

La herramienta en tendencia, ya procesa un total de 1 millón de órdenes mensuales y cuenta con alrededor de 45,000 restaurantes activos, casi 3,000 de ellos en Perú, que acceden de forma gratuita a funcionalidades como: el menú digital (QR), la cual permitirá a los clientes realizar pedidos desde el restaurante o desde su casa sin pasar por las conocidas aplicaciones de delivery, el punto de venta (PDV) para que el personal registre las ventas, el administrador de clientes (CRM) y el generador de promociones para redes sociales.

Zachary Bratun-Glennon, socio de Gradient Ventures, resaltó que “Con la tecnología sin complicaciones de OlaClick, cualquier restaurante puede abrir instantáneamente una tienda digital y aprovechar las redes sociales para vender sus productos en línea. Esto abre una nueva fuente de ingresos para las empresas de América Latina y representa una gran oportunidad para OlaClick”. Además, indica que “Estamos entusiasmados de apoyar a José y su equipo a medida que implementen esta tecnología en más empresas de la región”.

Dentro de los planes de OlaClick, no está competir directamente con las apps de delivery por el contrario, quiere posicionarse como una opción para optimizar los pedidos a domicilio, que se realizan directamente entre el restaurante y el consumidor, ya sea por teléfono o por mensajes de WhatsApp, y que representan el 80% de las órdenes en latinoamérica.

“Nuestro objetivo es ser aliados de los restaurantes en la digitalización de sus procesos y servicios para que puedan no solo organizar sus pedidos y ofrecer un mejor servicio al cliente, si no también conocer mejor a los consumidores y poder crecer su negocio.” puntualizó Karol Riboud, Cofundador de OlaClick.

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Fuente: 
AmericaRetail.com
Categoria: 
Retail & Distribuidores
Tags: 
Tecnología

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